Закрыть ... [X]

2. Gloria Films. Fritz Perls and Gloria (англ. и рус. субтитры)

Рекомендуем посмотреть ещё:




Как создать невербальный консультативный контакт

инструкция
Создайте среду в своем офисе, чтобы клиент мог видеть вас полностью. Он должен видеть вашу доступность, предрасположенность.
Важно то, какое положение вы сидите. Старайтесь избегать скрещивания рук и ног.
Когда вы начинаете говорить, попробуйте немного наклониться к клиенту. Такая поза говорит об участии, внимании консультанта.
Посмотрите на клиента чаще, но не забудьте сделать паузу. Глазные контакты могут казаться пугающими и удручающими для некоторых людей.
Держите себя расслабленным. Старайтесь избегать манипулирования объектами в ваших руках, это может рассказать клиенту о вашем волнении.
Вычислите пространство так, чтобы расстояние между вами и клиентом не нарушало интимное пространство каждого.
Иногда дополняют речь клиента невербальными регуляторами: кивая головой, размахивая руками, улыбаясь.
Старайтесь избегать ненужного контакта во время консультирования. Тактильный контакт более подходит для клиентов, которые испытали потерю любимого человека.
Постарайтесь побаловать себя реакциями кожи. Если вы видите, что клиент покраснел, вы не должны фокусироваться на этом внимании. Вы также можете приостановить или перевести тему.
Следите за бессознательными реакциями клиентов. Например, манипулирование лепестком уха означает скуку и кусание губ - волнение.




ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ



Video: ➠➠➠ 1. Подготовка и психологический настрой. Алгоритм консультационной продажи.

Тренинг лидерства. Речи лидера - матафора. Николай Рысёв
Как создать невербальный консультативный контакт

"НЛП-Практик" в Киеве: подстройка / раппорт
Как создать невербальный консультативный контакт





Похожие статьи

Как приготовить соус для говядины
Совет 2: Население как элементарное подразделение
Кулинарный салат с креветками и овощами
Больница в отпуске
Что делать если ночью заболел зуб
Как сделать психологический портрет человека
Doogee Mix 2: обзор смартфона, характеристики, внешний вид, цена